CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Do đặc thù kinh doanh của ngành hàng là rượu (sản phẩm kinh doanh có điều kiện) nên theo quy định khi tiến hành mua sản phẩm trực tuyến tại https://thuannhi.com/ chỉ áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến qua hình thức các cổng thanh toán được tích hợp sẵn trên Website.
Khách hàng lưu ý khi đặt hàng sau khi hoàn tất thông tin người đặt và chuyển qua bước thanh toán thì thông tin thanh toán (thẻ, ví) của tài khoản đặt mua và tài khoản thanh toán phải cùng một người, nếu không trung khớp chúng tôi buộc phải hủy đơn hàng và sẽ thông báo cho khách hàng để tiến hành đặt lại đơn hàng mới.
Đối với các khách hàng muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng vui lòng đến tận shop tại:
157 Bùi Tá Hán, Khuê Mỹ, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng hoặc 32D Nhiêu Tứ, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
* QUY ĐỊNH HOÀN TIỀN
a. Nguyên tắc và phương thức hoàn tiền:
Các phương thức hoàn tiền căn cứ theo phương thức thanh toán của khách hàng khi mua hàng, bao gồm:
Hoàn tiền vào tài khoản của khách hàng đăng ký tại thuannhi.com
Hoàn tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng phát hành thẻ ngân hàng mà Khách Hàng đã thực hiện thanh toán khi mua hàng
Hoàn tiền thông qua ngân hàng chấp nhận thẻ
Hoàn tiền khi khách hàng sử dụng Mã giảm giá: trong các trường hợp đặc biệt được Thuận Nhĩ chấp nhận hoàn tiền khi khách hàng sử dụng Mã, Thuận Nhĩ sẽ không hoàn lại khoản giá trị Mã mà khách đã sử dụng mà chỉ hoàn lại khoản tiền khách thực tế đã bỏ ra khi mua hàng.
b. Chi phí đổi trả:
Thuận Nhĩ sẽ gửi kết quả phản hồi đối với Yêu Cầu Đổi Trả của khách hàng thông qua email hoặc/và SMS trong vòng tối đa hai ngày kể từ khi Thuận Nhĩ nhận yêu cầu đổi trả từ khách hàng. Nếu yêu cầu đổi trả của khách đáp ứng các điều kiện quy định tại chính sách này, Thuận Nhĩ sẽ phản hồi cho khách về việc chấp nhận yêu cầu đổi trả và thực hiện hoàn tiền trong thời gian như sau:
Chuyển khoản trong 7 ngàyVisa/Master/JCB trong 7 ngày* Ngày làm việc không bao gồm thứ 7, chủ nhật
